Mijn Klacht:
wegens stergeval hebben wij voor 6 personen moeten annuleren wij hebben ieder 37.02 euro extra annulatsie betaald heb allianz alle papieren toe gestuurd ook een overlijdens akte erbij gedaan maar dan krijgen wij te horen dat ons tickets niet terug betaald word of moeten wij ergens anders deze aanvraag doen gelieve ons te helpen gaat toch wel over een grote som wij hebben ons tickets bij goedkope vliegtuigtickets aangekocht heb al veel telefoontjes gedaan en niemand heeft ons geholpen dank bij voorbaat Fam van Ursel
Gewenste Oplossing:
ons helpen om ons vliegtickets terug te kunnen innen en ontvangen waar wij recht op hebben
