Mijn Klacht:
Ik vlieg al jaren met deze maatschappij. We hebben lang gezocht om de goedkoopste vluchten te zoeken en uiteraard kwamen we bij Ryanair terecht. Nu kwamen wij er net achter dat er in 1 van de 6 namen een letter is vergeten, wij dachten dat we dit dus gewoon konden wijzigen. MAAR HIER MOET DUS 110 EURO VOOR BETAALD WORDEN?! Dit is serieus de grootste onzin die ik ook gehoord heb, wij zitten al krap bij kas, wij werken er het hele jaar heel hard voor om op vakantie te kunnen gaan met zijn allen en dan krijgen we dit? Hoeveel extra service kosten zijn dit voor Ryan air? Volgens mij niet veel, want de computer doet over het algemeen dit werk om de naam te veranderen. 10 euro kunnen wij als hardwerkende studentjes nog wel begrijpen en veroorloven, domme fout van ons, zomaar overheen gekeken met het nakijken. Maar 110, wordt deze vlucht op goud papier afgedrukt of wat?
Gewenste Oplossing:
Het bedrag moet minstens gehalveerd worden, lijkt me niet zon lastige klus om alleen een naam te wijzigen. In vergelijking met de vliegprijzen is dit niet echt redelijk
