Klacht: administratie ryan air

Asilauw op 14 juli 2012 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 14 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kwam zat. 19 mei thuis. Zag dat er een e-mail was van cheap tickets.Ze zeiden dat ik de website voor het uitprinten niet kon bereiken,maar dat dat op de airport geregeld kon worden.Zondagavond vertrok ik naar Eindhoven om daar te overnachten.De volgende dag,Maandag 21 Mei,moest ik 3 maal 60 E betalen om in te checken.Ik voel mij verkeerd voorgelicht over de mogelijkheden om in te checken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de teveel betaalde 180 E,we reisden met 3 personen,terug krijg of als ik een tegoedbon krijg op mijn volgende ryan air vlucht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM