Mijn Klacht:
Beste, hierbij hebben mijn vriend en ik een reis geboekt naar alicante. Mijn vriend is een Nederlander en heeft hier een e+ kaart, waar hij al verschillende malen mee gereisd heeft! Nu heeft hij de boeking wel met deze nummer doorgevoerd, waardoor het voor mij toch wel duidelijk is dat dit geen problemen zou mogen opleveren! Indien zij aan de nummer merken dat het een e+ kaart is zou dat toch geweigerd moeten worden! Maar nee we mogen alles betalen, vroeg opstaan, mijn voeten kapot lopen door het heen en weer kunnen gaan mijn voeten kapot lopen! Extra taxi kunnen bestellen om ons te komen halen! Sorry maar dit kan niet! Plus dat het personeel er u nog eens goed in uw gezicht bij uitlacht! Dit kan toch echt niet!
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ons reis op zijn minst helemaal vergoed wordt door hen! Wij hebben een andere reis moeten boeken die dubbel zo kostelijk is!
