Klacht: 1 koffer geboekt kosten € 300

retep neleed op 26 augustus 2012 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 26 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn 2 zoons zijn via Weeze naar Fuorteventura gevlogen 1 koffer geboekt en hier vice verca € 80 voor betaald.
Voor de terugvlucht mochten zij niet mee omdat er volgens de medewerker van Ryanair niet was betaald voor de koffer.
Er moest € 120 worden betaald anders werden zij voor de vlucht geweigerd. Uiteindelijk hebben zij de € 120 betaald. Dus € 200 voor 1 koffer hebben ze als nog een dure vlucht.

Gewenste Oplossing:

Excuses va Ryanair en de € 120,= retour

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM