Mijn Klacht:
in een week 5x ongewenste mail ontvangen over het casino, om gek van te worden! Nooit om gevraagd en het is niet uit te zetten.
Gewenste Oplossing:
per direct stopzetten en deze man aanspreken op zijn gedrag!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft in één week vijf ongewenste e-mails ontvangen van een casino manager, wat als zeer hinderlijk wordt ervaren. De afzender biedt geen mogelijkheid om deze communicatie stop te zetten, ondanks dat de consument hier nooit om heeft gevraagd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
