Bij het inladen van mijn meubilair in bij het nieuwe huis geïnstalleerde containers is er zeer ruw te werk gegaan. Ondanks voldoende aanbod van ruimte zijn 2 van de 3 containers helemaal volgestouwd met mijn meubilair waarbij dat zeer inefficiënt en ruw is gebeurd. Spullen moeten daar tenminste nog een maand staan waarbij ik vrees dat er forse schade zal zijn ontstaan.
Bij het uithuizen van de piano is er forse schade van de parketvloer ontstaan.
Bedrijf lijkt zich Oost-Indisch doof te willen gaan houden.
Gewenste Oplossing:
Bedrijf stuurt medewerkers om uit te ruimen en opnieuw in te ruimen van de containers. Eventuele schade wordt vergoed.
Schade aan de parketvloer wordt hersteld op
kosten van verhuisbedrijf.
Beoordeling 3/10(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Student Verhuis Service
Reactie van de melder van de klacht Arjan0504
6 maanden geleden - Bedrijf lijkt zich Oost-Indisch doof te gaan houden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Student Verhuis Service nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Student Verhuis Service in behandeling genomen
Bericht van Student Verhuis Service
4 maanden geleden - Geachte heer Arjan,
We vinden het vervelend te vernemen dat u ontevreden bent over de dienstverlening. Wij kunnen uw gegevens niet vinden in ons systeem op basis van de gegevens op deze site. Wij verzoeken nu contact op te nemen via [email protected] zodat wij de zaak voor u kunnen onderzoeken. Wij zien uw reactie tegemoet.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
(10)
(10)
