Michael Aken, van op 16 juni 2020 over Rustaagh in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een kledingproduct besteld bij Rustaagh, dat op 6 juni bezorgd zou worden, maar dit is niet gebeurd. Na een melding bij DHL en het bedrijf zelf, heeft de klant nog steeds geen update ontvangen en eist nu een terugbetaling.
Ik heb een product besteld, zou 6 juni bezorgd moeten worden, niet gebeurd. Het pakket is waarschijnlijk kwijtgeraakt bij DHL. Ik heb een melding gedaan bij DHL en de website….nu 10 dagen later nog steeds niks en geen update. Ik wil mijn geld terug klaar! Rustaagh.nl is de site
als ik mijn geld terug heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rustaagh nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
