Klacht: Ruilen

Chahm op 13 januari 2020 over Sport 2000 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sport 2000
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 13 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 5 januari 2020 schoenen gekocht van het merk Nike (maat 42). Op 13 januari 2020 wilde ik deze schoenen ruilen voor dezelfde schoen, maar dan in maat 41. Verkoper beweerde dat ik de schoenen aan heb gehad en weigerde mee te werken. Dit terwijl ik de schoenen niet aan heb gehadbeschadigd. Verkoper besloot toch mee in te stemmen maar veranderde uiteindelijk toch van mening. Ik heb maar één woord voor deze werkwijze ‘schandalig’. Lekker geld verdienen op deze manier. Ik was vaste klant bij Sport2000, maar vanaf nu haal ik me sportkleding en schoenen wel bij Pim Doesburg!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met een ruil, meer vroeg ik niet!
Me geld hoefde ik niet terug!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sport 2000

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sport 2000 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chahm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM