Een kijker van de soap "The Young and the Restless" uit zijn onvrede over het feit dat de serie zonder aankondiging niet meer wordt uitgezonden op RTL 8. Hij en zijn zus zijn teleurgesteld dat ze op de gebruikelijke tijd een andere show, "De Pfaffs", te zien kregen.
Het is de enigste soap die ik kijk en deze is niet meer geprogrammeerd bij RTL8 waar hij werd uitgezonden. Zonder aankondiging of waarschuwing stemde ik op de gebruikelijke tijd af en wat werd er uitgezonden geen young and restless maar de pfaffs. Wat een ergernis. Mijn zus kijkt ook altijd, zij vind het ook erg jammer.
The young and the restless weer terug op het programma, het maakt mij niet uit welk net of tijdstip! Dat zou mij weer gelukkig maken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
