Sinds twee weken is er geen ondertiteling meer beschikbaar bij de serie Aspe, terwijl deze bij de eerste uitzending nog wel aanwezig was. Dit wordt als teleurstellend ervaren, vooral omdat sommige dialogen moeilijk te verstaan zijn, wat heeft geleid tot het stoppen met kijken naar de serie. De klager vraagt zich af waarom deze extra dienst is geschrapt.
Sinds 2 weken plotseling geen ondertiteling bij Aspe. Er waren twee uitzendingen achter elkaar, de eerste had ondertiteling fen de tweede niet meer.
Dat is heel jammer want bijvoorbeeld Hannelore is moeilijk te verstaan. Daardoor kijken wij niet meer naar Aspe.
Waarom het schrappen van die extra dienst?
Gewoon weer ondertiteling aanbieden
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 8
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 8 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
