Klachtenbrief voor RTL
Datum: {{current_date}}
Aan:
RTL Nederland
Mediapark, Sumatralaan 45
1217 GP HILVERSUM
Betreft: Klacht inzake oneerlijk spelconcept
Geachte heer/mevrouw,
Met deze brief wil ik mijn ongenoegen en teleurstelling kenbaar maken over het spelconcept dat door uw bedrijf wordt uitgevoerd, dat mijns inziens in strijd is met de onderliggende principes van eerlijkheid en transparantie naar de consument toe.
Het gaat hier specifiek over een proef waarbij het onmogelijk is voor een bond van 2 om te winnen. Voorafgaand aan de proef zijn de personen Nordin en Cherandy in het nadeel, waarbij ze geconfronteerd worden met een oneerlijke strijd die hen onvermijdelijk doet verliezen. Deze manier van games organiseren, beïnvloedt niet alleen de uitkomst van het spel, maar ook de waarneming van het publiek omtrent de eerlijkheid van uw programma.
Uw handelingen zijn in dit geval in strijd met Artikel 8 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), aangezien u de principes van eerlijkheid en transparantie niet naleeft bij het verwerken van persoonlijke gegevens voor de uitvoering van uw spelprogramma. Bovendien benadeelt u de eerlijke wil van individuen om mee te doen aan dergelijke spellen.
Ik vraag u bij deze vriendelijk doch dringend om dit soort spelconcepten in de toekomst te heroverwegen. Ik stel voor om eerlijkere proeven te bedenken en de loop van het spel niet zo overduidelijk te beïnvloeden, wat in mijn opinie laf is.
Ik kijk uit naar uw antwoord om deze kwestie naar tevredenheid op te lossen.
Met vriendelijke groet,
[JE NAAM]
[JE ADRES]
[JE POSTCODE EN WOONPLAATS]
[JE TELEFOONNUMMER]
[JE E-MAILADRES]
