Klachtenbrief voor RTL 7

Onderwerp: Klacht: Overdadige Reclametijd Tijdens Filmvertoningen

[Toekomstige Datum]

Aan RTL 7,

Ik neem contact met u op naar aanleiding van een ernstige klacht die ik heb over de verhouding tussen het uitzenden van uw films en de hoeveelheid reclametijd die verschijnt tijdens deze uitzendingen. Ter illustratie, op 05/02 was de film Angry Driver op uw kanaal uitgezonden, een film die normaal gesproken ongeveer 1.45 uur duurt. Tijdens deze uitzending was er echter een totaal van 45 minuten gewijd aan reclame. Een overdaad aan reclametijd die de filmervaring voor uw kijkers ernstig verhindert.

Volgens Artikel 3:303 van het Burgerlijk Wetboek, is een prestatie alleen verschuldigd, indien de schuldeiser bij het uitblijven van de prestatie een voldoende belang heeft. In dit geval heeft de schuldeiser (ik, de kijker) een belang bij het kijken naar een film en niet naar 45 minuten reclame.

Ik stel een redelijker verhouding voor, zoals de helft of maximaal 15 minuten aan reclame. Het doel van het kijken naar een film op uw kanaal is om de daadwerkelijke film te bekijken, niet om overspoeld te worden met reclame. Een dergelijke hoeveelheid van onderbrekingen ontneemt de waarde en genot van de verwachte ervaring en schendt de redelijke verwachtingen die men kan hebben bij het kijken naar een film op uw kanaal.

Ik vraag u daarom vriendelijk doch dringend om deze zaak zo snel mogelijk te herzien en te streven naar een meer evenwichtige verhouding tussen de duur van uw films en commercials.

Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet.

Met vriendelijke groeten,

[Uw Naam]