Klachtenbrief voor RTL 7
[Plaats, Datum]
RTL 7
Klantenservice
[company address]
Onderwerp: Formele klacht over ongevoelige promotie
Geachte RTL 7,
Als een trouwe kijker van uw zender, schrijf ik deze brief om mijn ernstige bezorgdheid en ontsteltenis te uiten over een recente aankondiging die naar mijn mening ongevoelig en respectloos was. De aankondiging was gerelateerd aan de promotie van films van Bruce Willis, een gerespecteerde acteur in onze samenleving die momenteel aan de ziekte van Alzheimer lijdt.
In deze aankondiging werd de tekst "als hij het haalt" gebruikt om zijn films te promoten, een formulering die ongevoelig en ongepast is, gegeven zijn huidige medische situatie. Het is teleurstellend om een dergelijke tactloze promotie van een zender zoals RTL 7 te zien, waarbij ik erop vertrouw dat ze ethische normen in acht zullen nemen bij de productie van hun content.
Bij deze vraag ik u dringend om deze aankondiging te herzien en een meer gepaste formulering te kiezen die respect toont voor de heer Willis en zijn huidige situatie. Als consument en als burger heb ik recht op het ontvangen van kwalitatieve media-inhoud die respectvol en ethisch correct is, zoals gesteld in de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp), de Telecommunicatiewet en de Mediawet 2008.
Ik verwacht dat uw zender zich zal houden aan de principes en normen van ethiek en respect, zoals die algemeen worden aanvaard binnen de media-industrie. In dit perspectief is het noodzakelijk dat RTL 7 de nodige maatregelen neemt om dergelijk ongepast gedrag niet te herhalen en om te corrigeren wat al is gepubliceerd.
Ik kijk uit naar uw spoedige reactie en naar de correctie van deze kwestie.
Hoogachtend,
[Uw Naam]
[Uw Adres]
[E-mailadres]
[Telefoonnummer]
