Klacht: Geluidsprobleem bij de film Ben-Hur

Monique Vandergoten op 12 juni 2022 over RTL 7 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 7
Categorie Omroepen
Status Nieuwe klacht
Datum 12 juni 2022

Een kijker heeft gemeld dat tijdens de vertoning van de film Ben-Hur op RTL 7 het achtergrondgeluid goed te horen is, maar het stemgeluid ontbreekt. In tegenstelling tot de film functioneert het geluid tijdens de reclameblokken zonder problemen.

Mijn Klacht:

Bij het vertonen van de film Ben-Hur is er wel het achtergrond geluid maar geen stem geluid.
Bij de reclame Block echter prima geluid.

Gewenste Oplossing:

Gewoon volledig geluid. Zoals op de andere zenders

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 7

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 7 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique Vandergoten
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM