Klachtenbrief voor RTL 5

[DATE]

RTL 5
[ADRES]
KLANTENSERVICE EMAIL

Onderwerp: Klacht over Gedrag en Taalgebruik in Uitzending

Geachte heer/mevrouw,

Mijn naam is [VOLLEDIGE NAAM], en ik schrijf deze brief om een officiële klacht in te dienen tegen RTL 5. Ik heb al drie keer geprobeerd om contact met u op te nemen, maar dat is om een of andere reden niet gelukt.

De reden van mijn klacht is gerelateerd aan de uitzending van "Elly en Callion" op 01.10.2025, waar ik zeer ontevreden over was vanwege het gedrag en het taalgebruik dat daarin werd getoond. Het verschil in de inhoud van deze uitzending in vergelijking met de uitzending van 02.10.2025 was aanzienlijk en trok mijn aandacht.

Artikel 7.6 van de Algemene Wet inzake Consumentenrechten stelt dat een consument het recht heeft een klacht in te dienen over een geleverde dienst die niet voldoet aan de redelijke verwachtingen die hij/zij mocht hebben op basis van de overeenkomst.

Ik verzoek u als mijn aanbieder om deze klacht serieus te nemen en de nodige maatregelen te nemen om de kwaliteit van uw uitzendingen te verbeteren. De huidige inhoud en kwaliteit van uw uitzendingen is niet alleen teleurstellend voor mij, maar het kan ook andere kijkers negatief beïnvloeden.

Ik wil u erop wijzen dat dit niet de eerste keer is dat ik een dergelijke klacht indien bij uw bedrijf. Ik heb deze kwestie al twee keer eerder gemeld, en ik ben zeer ontevreden dat er tot nu toe geen bevredigende actie is ondernomen.

Ik zie uit naar uw snelle reactie en een passende oplossing voor deze kwestie. U kunt contact met mij opnemen via telefoon op 0541521121 of via e-mail op [email protected].

Met vriendelijke groet,

[VOLLEDIGE NAAM]
[ADRES]
[EMAIL]
[TELEFOONNUMMER]