Een kijker van Expeditie Robinson heeft geklaagd over het geluid tijdens de uitzendingen, waarbij hoge tonen in de achtergrondmuziek als bijzonder hinderlijk worden ervaren. Deze geluidsoverlast beïnvloedt het kijkgenot zodanig dat de kijker soms het geluid volledig uitschakelt. De kijker hoopt op een snelle oplossing, aangezien hij al lange tijd trouwe kijker is.
Het geluid bij Expeditie Robinson is bijzonder hinderlijk. Bij elke uitzending van dit jaar storen heel hoge tonen het kijkgenot. Het gaat daarbij om de achtergrondmuziek. Hopelijk kan daar snel wat aan worden gedaan, ben nl al heel lang een trouwe kijker van dit programma maar dit stoort mij zo erg dat ik vaak bij het kijken het geluid op uit doe.
Dat dit geluidsprobleem op wordt gelost voordat de volgende uitzending is, dat zou wel heel erg fijn zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 5
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 5 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
