Een kijker van RTL 5 ervaart problemen met de ondertiteling tijdens de uitzending van "Deurwaarders UK", waarbij de ondertiteling van het vorige programma "Horrorhuurdershuisjesmelkers" blijft verschijnen. Dit leidt tot irritatie, aangezien het probleem ook tijdens de reclames optreedt en steeds opnieuw begint. De kijker vraagt om een oplossing voor deze situatie.
Wij zitten nu rtl5 te kijken,(deurwaarders uk) met de ondertiteling van het vorige progamma. (Horrorhuurdershuisjesmelkers)
Dit is echt heel erg irritant.
Zelfs tijdens de reclames. En het begint continu opnieuw en opnieuw.
Kunnen jullie hier asjeblieft iets aan doen?
Aanpassing met de juiste ondertiteling
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 5
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 5 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
