De ondertiteling van dit programma flitst zo af en toe voorbij dus voor mijn moeder die slechthorend is niet te volgen. Vind overigens dat alle RTL zenders wel eens wat betere service mogen geven door ondertiteling aan te bieden bij Nederlandstalige programma’s. De niet Nederlandse programma’s zijn vaak misdaad of actie series welke oudere slechthorende vaak wat minder kijken.
Als RTL de ondertitel-service bied als de NPO zenders.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 5
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Zo dat is snel! Waarvoor mijn hartelijke dank. Hopelijk is de klacht ook spoedig op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 5 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
