Klachtenbrief voor RTL 5

Onderwerp: Juridische klachtenbrief betreffende RTL 5

[Actuele datum]

RTL 5
[Adres]
[Postcode Stad]

Mijn gegevens:
[Naam]
[Adres]
[Postcode Stad]
[E-mail]

Geachte heer/mevrouw,

Met deze brief wil ik graag formeel een klacht indienen over de presentatrice, Kirsten Westrik, op uw zender RTL 5. Mijn klacht betreft de manier van spreken en taalgebruik van mevrouw Westrik, wat ik als kijker zeer irritant vind. Specifiek, haar uitspraak van bepaalde woorden, met name de uitspraak van het woord 'auto' (uitgesproken als 'awto'), en het frequente gebruik van een lachje.

Als een consument en een trouwe kijker van uw zender, verwacht ik dat de presentatoren op de televisie een correcte uitspraak hanteren en professioneel overkomen. Het taalgebruik van de presentatrice bemoeilijkt niet alleen mijn kijkervaring, maar leidt ook tot negatieve percepties over de kwaliteit van uw zender.

Ik wil u hierbij attent maken op mijn rechten als consument om een goede kwaliteit van dienstverlening te ontvangen. Volgens artikel 170 van Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek zijn leveranciers plichtig een dienst te leveren die aansluit bij de redelijke verwachtingen die een consument kan hebben.

Ik wil u vriendelijk verzoeken om mevrouw Westrik aan te raden een cursus in de Nederlandse uitspraak te volgen of in elk geval de nodige begeleiding te bieden om de uitspraakkwesties aan te pakken, om mijn kijkervaring te verbeteren.

Ik hoop dat u begrip heeft voor mijn klacht en dat u gepaste maatregelen neemt om deze kwestie aan te pakken. Ik blijf, ondanks dit issue, graag een trouwe kijker van uw zender.

In afwachting van uw reactie,

Met vriendelijke groet,

[Naam]