Klacht: Geen antwoord opmijn berichten

Oma jannie op 01 juni 2022 over RTL 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 1 juni 2022

Een gebruiker heeft herhaaldelijk berichten gestuurd naar de messengerpagina van RTL 5, maar ontvangt geen reactie op zijn vragen. Hij uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie en waardeert het niet dat zijn berichten blijkbaar niet gelezen worden, terwijl alleen RTL Nieuws heeft gereageerd zonder hem verder te kunnen helpen.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren u een brutale vraag gesteld op messenger pagina,s en had liever gehoord dat er niks mee gedaan werd ,dan te merken dat ze niet eens gelezen worden. Dat kan ik echt niet waarderen . De enige die me antwoorde was RTL nieuws maar die konden mij helaas niet helpen .

Gewenste Oplossing:

Het allerliefste met het blauwe microfoonkapje van 112vandaag wat mijn kleinzoon zo graag zou willen hebben ,maar in ieder geval met uitleg waarom ik nergens antwoord op krijg. Echt mijn zesjarige kleinzoon is volgens hem politieagent en hij vlogt .gelooft er zelf ook echt in en vandaar dat kapje voor zijn microfoon. Maar let op hij doet alleen het politiewerk met zware criminelen. Anders stuurt hij een collega. Heerlijk die fantasie toch?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 5

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 5 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Oma jannie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM