Klacht: Astronomie TV zondag 2 juli 2017

[email protected] op 02 juli 2017 over RTL 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 2 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste klachtenafhandeling,

Mijn moeder heeft vandaag dd. 2 juli 2017 een sms bericht verstuurd naar 7888 met de tekst Visioen, 2 euro per sms. Mijn moeder heeft tot nu toe geen antwoordt ontvangen, terwijl het programma inmiddels is geëindigd! Er is wel 2 euro van haar telefoon afgeschreven. Graag uw reactie. Met vriendelijke groeten, Monica
0614899197

Gewenste Oplossing:

Graag zou mijn moeder willen dat er eerlijk gehandeld wordt. Mijn moeder zou alsnog een sms bericht willen ontvangen of anders de 2 euro storneren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 5

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 5 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM