Mijn Klacht:
hang reeds 18 minuten aan de lijn voor de groepssessie shanti, deze zou om 14.00 uur beginnen…hoor nog steeds dat je geduld moet hebben voor de groepssessie het is nu inmiddels 14.20 uur…hoor nu dat de groepssessie is afgelopen…heb niets meegekregen van de groepssessie…
Gewenste Oplossing:
balen!

