Een gebruiker van de RTL 4-app heeft ervaren dat hij tijdens het spel "Weet ik veel" niet volledig kon deelnemen. Na vraag 20 werkte de app niet naar behoren, waardoor er vertraging was bij het beantwoorden van de vragen en hij tussen vraag 40 en 50 helemaal niet kon meespelen.
Jammer, weer niet helemaal mee kunnen doen vanavond. Na vraag 20 duurde het twee vragen voordat de app het deed en vraag 40 tot 50 helemaal niet mee kunnen spelen
Volgende week hoop ik dat de app het weer naar behoren meewerkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
