Mijn Klacht:
Na de 1e ronde is de app plots weg en moet ik een nieuw profiel aanmaken. Dit gebeurde ook bij mijn partner. Zo is spelen niet leuk.
Gewenste Oplossing:
App moet het doen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de RTL 4-app ervaart problemen met de functionaliteit, waarbij de app na de eerste ronde verdwijnt en een nieuw profiel aangemaakt moet worden. Dit probleem doet zich ook voor bij de partner van de klager, wat de spelervaring negatief beïnvloedt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
