Klacht: Weet ik veel app werkt niet

Lenny11 op 05 augustus 2023 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Nieuwe klacht
Datum 5 augustus 2023

Een gebruiker van de Weet ik veel app van RTL 4 ervaart problemen met het openen van de app, die meldt dat de internetverbinding niet goed is. Ondanks het verwijderen en opnieuw installeren van de app, blijft het probleem aanhouden en is de app al weken niet toegankelijk.

Mijn Klacht:

Krijg melding dat de internetverbinding niet goed is. App verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar vergeefs. De app is niet te openen., al weken niet.

Gewenste Oplossing:

Een update waardoor de app weer werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lenny11
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM