Een gebruiker uit zijn onvrede over de Weet ik veel app van RTL 4, die al weken niet functioneert. Hij benadrukt dat de mogelijkheid om deel te nemen aan de quiz de belangrijkste reden is om naar de uitzending te kijken en vraagt om duidelijkheid over herhalingen in de uitzending.
Wanneer gaat RTL iets doen met alle klachten over het niet werken van de Weet ik veel app? Het mee kunnen doen is voor mij de enige reden om te kijken en ook ik krijg de app al weken niet aan het werk. Als het toch om herhalingen gaat, vermeld dat dan aan het begin van de uitzending!
Als de app weer werkt en ik weer kan meespelen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
