Klacht: Weet ik veel – app blijft trage internetverbinding

pcschrama op 20 juli 2022 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Nieuwe klacht
Datum 20 juli 2022

Een gebruiker heeft problemen met de RTL 4-app, die na herinstallatie blijft hangen op het laadscherm. Ondanks herhaalde pogingen om de app te openen, ontvangt de gebruiker een melding over een trage internetverbinding.

Mijn Klacht:

App weer op mijn telefoon installeren maar… traag internet melding laad opnieuw. Al uren aan het proberen. App blijft hangen op laden.

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer normaal van de app gebruik kan maken zonder iedere keer deze melding te blijven ontvangen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pcschrama
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM