Klacht: Weet ik veel app

Helener op 09 juli 2022 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Nieuwe klacht
Datum 9 juli 2022

Een gebruiker van de Weet Ik Veel-app meldt dat de app ten onrechte aangeeft dat het seizoen is afgelopen, waardoor deelname aan het nieuwe seizoen niet mogelijk is. Dit leidt tot frustratie bij de gebruiker, die verwachtte mee te kunnen spelen.

Mijn Klacht:

De app van weet ik veel blijft aangeven dat het seizoen is afgelopen, en ik niet meer mee kan spelen. Terwijl er natuurlijk net een nieuw seizoen begonnen is.

Gewenste Oplossing:

Dat ik de app weer normaal kan gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Helener
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM