Klacht: Weet ik veel app

Pudding op 20 februari 2016 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 20 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat een verschrikkelijk app is dit. 2 jaar geleden heb ik ook al meerdere weken geprobeerd mee te spelen. Maar op gegeven moment gestopt omdat er zoveel problemen en storingen met de app waren. Nu weer eens geprobeerd in de hoop dat het nu beter is, vervolgens heb ik bijna 2 rondes niet mee kunnen spelen vanwege storing en nadat ik de laatste 6 vragen toch eindelijk kon meedoen, had hij al mijn opgegeven antwoorden ban daarvoor helemaal vergeten waardoor ik een 1 gehaald heb. Vervolgens geeft hij ook aan dat ik de vorige keer een 2.8 gehaald heb, terwijl ik de app vandaag pas gedownload heb. Klopt helemaal niks van, echt waardeloos. Op deze manier zullen veel mensen niet meer mee doen, omdat je geen eerlijk cijfer kan halen.

Gewenste Oplossing:

Als de app wel goed werkt. Je aan alle vragen mee kan doen en je een eerlijk cijfer krijgt van alle opgegeven antwoorden. Heb je tijdens een ronde storing dan hoor je automatisch een goed antwoord te krijgen inplaats van niet beantwoord.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM