Een gebruiker van de quiz "Weet ik veel" op RTL 4 ervaart problemen met de werking van de bijbehorende app. Ondanks de leuke inhoud van de quiz, frustreert de slechte functionaliteit van de app de gebruiker, die graag meedoet en doorgaans hoge scores behaalt.
Weet ik veel is een super leuke quiz. Maar de app werkt voor geen meter. Dit is zo jammer. Speel graag mee, en vaak ook ruim een 8.
Ontwilkel eens een goede app, zodat iedereen mee kan spelen. Er is cast wel geld voor een goed bedrijf die dit kan.
Gerard Hoeflaken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over RTL 4
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Reactie van de melder van de klacht Gerard Hoeflaken
2 jaren geleden - Slechte zaak gewoon. een klacht niet behandelen is niet de juiste manier.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
