Een gebruiker van de RTL 4-app ervaart problemen tijdens het meespelen met het programma "Weet ik veel". De app laat hem steeds vier vragen voorlopen, waardoor hij de bijbehorende foto's of filmpjes niet kan bekijken, wat leidt tot frustratie.
Kan niet meespelen omdat ik via de app steeds wel 4 vragen voorloop en dus de bijbehorende foto’s of filmpjes niet kan zien. Echt jammer steeds best veel ergernis.
Dat het programma gelijk loopt met de app zou leuk zijn en anders dit niet meer aanbieden. Dan heb je ook geen ergernis
Vriendelijke groeten
Mevr S Legué
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
