Klacht: vooruitspoelen is niet toegestaan op deze zender

Grarda Smit op 10 maart 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 10 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik via mijn horizonbox een programma terug kijk van RTL en ik wil het programma vooruitspoelen dan kan dat niet en komt de volgende zin in beeld: vooruitspoelen is niet toegestaan op deze zender. Ik kan niet altijd elk programma opnemen, dus wil ik gewoon terug kunnen kijken, en dan ook het programma kunnen doorspoelen tot het punt wat ik echt zien wil. Kunt u dit voor mij regelen?

Gewenste Oplossing:

Als ik op alle RTL zenders de programma's die ik terug kijk, gewoon vooruit kan spoelen/doorspoelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM