Klacht: valse voorlichting over het bekijken van uitzending gemist

heleen jansen op 21 februari 2015 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 21 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde een gemiste uitzending van moordvrouw bekijken> Hiervoor moet je naar de site RTLXL . Op de site staat met grote letters, mis geen moment > Voor eenmalig €3.99 kijk je 30 dagen alles wat je maar wilt zien op RTL XL …….
Nadat ik de € 3.99 had betaald kwam en de aflevering van moordvrouw wilde bekijken kwam ik erachter dat je die aflevering niet in het buitenland kan bekijken. Ook van andere populaire series is dit het geval. Ik vind dat dit RTL4 direct op zijn site moet zetten zodat mensen niet voor niets € 3.99 betalen.

Gewenste Oplossing:

Direct op de site dat de meeste programma's niet in het buitenland bekeken kunnen worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM