Een kijker van RTL 4 uit zijn onvrede over het feit dat het niet mogelijk is om vooruit te spoelen tijdens uitzendingen, zoals bij "BenB vol liefde". Dit leidt tot frustratie, vooral bij onderbrekingen, omdat men opnieuw moet beginnen met kijken. De kijker wijst erop dat andere zenders deze mogelijkheid wel bieden.
Jammer dat je niet kunt vooruitspoelen. Bij een onderbreking moet je helemaal opnieuw gaan kijken. Hoogst vervelend hoor. Altijd die reclames , die je niet kan verderspoelen , bij andere zenders wel mogelijk.
Vooruitspoelen mogelijk maken aub!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
