Klacht: Tv gids plots omgegooid?

Miran1986 op 02 maart 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 2 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn trouwe kijkers van de serie Zwarte Tulp, maar gisteren bleek de tv gids ineens totaal anders.. Op de tijd dat Zwarte Tulp namelijk normaal gesproken op televisie komt, was nu een “leuke” erg oude aflevering van Een dubbeltje op zn kant….. Is dit voortaan de nieuwe tv gids of was dit een foutje? (Ik kijk veel liever nieuwe programma’s dan eeuwenoude herhalingen…)

Gewenste Oplossing:

De oude tv gids mag wat mij betreft terug en als er dan toch een keer een wijziging in het programma zit mag dit toch wel van tevoren aangegeven worden.. (zelfs het reclameblok gaf aan dat zwarte tulp begon en daarna kregen we een gezellige John Williams op tv..)

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Krijg ik vandaag een mail dat rtl 4 mijn klacht niet in behandeling gaat nemen.. een reactie op mijn klacht zou toch op zn minst wel netjes zijn lijkt mij..

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM