Klacht: Te laat beginnen van programma’s

Sirena op 08 januari 2016 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 8 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste RTL,

Ik neem best veel programma’s op wegens de avond diensten die ik werk.
Maar wat ik wel heel vervelend vind en dan bedoel ik echt vervelend is dat programma’s niet beginnen volgens de tijd dat ze horen te beginnen.
Hierdoor mis je steeds het eind van een film of serie die je opneemt.
Waarom in hemelsnaam aangeven dat een programma om bewijs van spreken om 20.00 uur begint en het uiteindelijk dik een kwartier later pas begint.
Ja nu kan u zeggen dan moet je de tijd van opname langer instellen (wat ik trouwens al doe) maar dat is volgens mij toch echt niet de bedoeling. Dit gebeurd dus ook echt alléén maar bij RTL 4!!!!!
Op andere zenders heb ik hier dus helemaal geen probleem mee.
Dan ook nog die ellenlange reclame’s waar je ook knettergek van wordt.
Kan dit nu echt niet anders kom op zeg ga hier eens wat aan doen. Vermeldt anders een ander tijd dat het programma begint of eindigt of nog beter vermeldt de duur van de reclame tijd er ook tussen of neem die er in mee. Dan missen mensen tenminste eens niet een deel van het programma dat ze kijken.

Met vriendelijke groet,
Mevrouw Valstar

Gewenste Oplossing:

Wanneer programmering met de juiste tijd worden aangegeven in de tv gids of op tijd beginnen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sirena
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM