Klacht: Smsen ivm reis australie

Koopmans.1 op 21 februari 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 21 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vrouw en ik kijken altijd met veel plezier naar all you need is love,en we doen iedere aflevering enthousiast mee met de bel en sms aktie waarmee je een reis naar Australie twv 10000 euro kan winnen.Maar nu krijgen we na in totaal 134 smsjes de melding ,het is met jou abonnement niet mogelijk om deel te nemen via sms.Had dit niet na de eerste sms gekund ? En waarom kan ik met dit abonnement niet meedoen ,het heeft me wel 60,30 gekost zonder kans te maken.De teleurstelling is dan ook groot, we zijn stapelgek op Australie , maar hebben het idee dat we voor de gek gehouden zijn.

Gewenste Oplossing:

We willen gewoon mee kunnen doen ,kan dat niet dan graag mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM