Klacht: Slecht geluid op TV.

ferrymackenzie op 11 april 2015 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 11 april 2015

Een kijker van RTL 4 uit zijn onvrede over de geluidskwaliteit van de programma's. Hij ervaart problemen met de verstaanbaarheid van spraak en vindt de muziek vaak te hard, wat leidt tot frustratie en het overschakelen naar andere zenders. De kijker verzoekt om aandacht voor de geluidskwaliteit.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,
Ik kijk heel graag naar uw programma’s maar stoor mij enorm aan het geluid en vooral op het gebied van spraak! De geïnterviewde is soms nauwelijks te verstaan en de interviewer knalt er uit of andersom. Over de tussenliggende muziekstukjes maar niet te praten, irritant hard! Dit gebeurt zo regelmatig dat ik wel eens de indruk heb dat de geluidsman / regisseur compleet aan het slapen is! Ik schakel dan naar een andere zender! Graag zou ik zien dat u aandacht besteed aan de geluidskwaliteit van uw zender.

Gewenste Oplossing:

Als het spraakgeluid duidelijk is en van gelijke geluidsterkte is. En dat de tussenliggende muziek er niet zo achterlijk hard tussendoor knalt. Gewoon alles op gelijke geluidsterkte!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM