Een gebruiker heeft moeite gehad met het versturen van foto's van de zonsopkomst naar RTL Weer en vindt het proces frustrerend. Daarnaast ervaart de klager hinder van reclames tijdens het indienen van de klacht, wat leidt tot ontevredenheid over de gebruikerservaring.
Ik heb vanmorgen 2 prachtige foto’s gemaakt van de zonsopkomst en wilde ze sturen naar rtl weer. Het is nu 1630u en het is duidelijk niet gelukt. Dramatisch. Geen idee hoe je eenvoudig een mooie weerfoto naar rtl weer kunt versturen. Nu wil ik daarover een klacht indienen en wordt eerst geconfronteerd met diverse reclames in mijn beeldscherm, Schaam je.
Als u mij eenvoudig kunt uitleggen hoe ik een of twee foto's naar rtl weer kan sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
