Terug

Klacht: RTL XL Betaald, Uitzenden onmogelijk

joeyvanderveen op 27 maart 2015 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 27 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist 3,99 betaald om 30 dagen lang RTL XL te kunnen bekijken. Echter bevind ik mij in Praag, waardoor het waarschijnlijk onmogelijk is om video’s te bekijken. Dit las ik echter pas naderhand op Google, RTL heeft mij hiervoor niet gewaarschuwd. Als ik de video wil openen geeft men echter aan dat Silverlight geintstalleerd dient te worden, maar ik heb de nieuwste versie op mijn laptop, dus dat is onmogelijk

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik alle video's kan bekijken óf het bedrag van 3,99 wordt teruggestort op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met RTL 4

Andere klachten over RTL 4

Alle klachten over RTL 4 →

Vergelijkbare klachten in Omroepen

Alle klachten in Omroepen →
Meld uw Klacht over RTL 4
Zo werkt het