Klacht: Rtl xl app

Amantje op 05 maart 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 5 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De app functioneert niet naar behoren. Ik kan onder andere de uitzendingen van moordvrouw sinds dit seizoen niet vooruit kijken. Hij laadt de aflevering maar start hem niet. Terug kijken doet die wel. Bij gtst is er geen probleem. Graag dit oplossen want ik ben premium lid en betaal wel voor deze service. Dit probleem is sinds begin van het nieuwe seizoen.

Gewenste Oplossing:

Dit oplossen of een alternatief bieden, betaal nu al maanden die prijs terwijl ik het niet functioneert.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM