Klacht: RTL gemist

Esra op 15 juni 2015 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 15 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goeden avond, Ik vind het erg teleurstellend dat je op RTL gemist steeds minder afleveringen gratis kunt terug kijken. Dit kan alleen nog tegen betaling. Allereerst kwam er steeds reclame tussendoor, dat is prima maar om nu overal geld voor te vragen vind ik rond uit belachelijk. Ik kijk al jaren afleveringen via RTL gemist maar ik ben behoorlijk teleurgesteld dat ik bijna voor alle progamma’s moet gaan betalen. Daarnaast vind ik het een slechte zaak dat je aflevering die er zijn maar een week terug kan zien. Ik was altijd een trouwe RTL kijker maar door het feit dat er overal steeds geld gevraagd word, ben ik enorm teleurgesteld. Om de paar weken is er weer een nieuwe aflevering waar ik voor moet betalen en dat vind ik een slechte zaak. Ik ben echt enorm teleurgesteld in RTL gemist. Het heeft voor mij op deze manier weinig toegevoegde waarde meer.

Gewenste Oplossing:

Dat je niet voor alle afleveringen moet betalen. Zorg er niet voor dat je bijna voor alles moet betalen, maar geef de mensen ook de mogelijkheid gratis afleveringen terug te kijken om je klanten te behouden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM