Klacht: Reclames in app harder dan programma

Treuzelaar op 20 september 2013 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 20 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds de app update van RTL4 wordt er gebruik gemaakt van reclames. Dit is al een storende factor, omdat het kijken via de app juist plezierig was door het feit dat er géén reclame in zat. Echter met deze reclames is RTL4 weer op zijn retour gegaan door het feit dat de reclames tussendoor qua volume te hard zijn i.v.m. de programma’s. Dit stoort enorm, tevens schrik je omdat je het niet verwacht, waardoor ik het geluid uit zet en de reclame nog zijn doel mist.

Gewenste Oplossing:

Er zouden twee oplossingen kunnen zijn:
1. Reclames uit de app verwijderen.
2. Reclames vele malen zachter laten afspelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM