Terug

Klacht: Programa’s voor uit kijken, of terug

Marjanne1982 op 22 september 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 22 september 2017

Marjanne meldt dat ze sinds enkele weken problemen ondervindt met het vooruit- en terugkijken van programma's, zoals GTST, op haar Humax-kastje van Ziggo. Ze heeft contact gehad met Ziggo, die aangaven dat de fout niet bij hen ligt en adviseerden haar om RTL 4 hierover te informeren in de hoop op een oplossing.

Mijn Klacht:

Beste mensen,

Sinds een aantal weken, kan ik gtst op mijn humax kastje wat ik van ziggo heb niet meer voor uit kijken. Ook programa’s die ik gemist heb en weer terug wil kijken, kan ik maar tot 33 of 90 minuten terug kijk. En dan stop het zo maar. Gister contact gehad met ziggo, en die gaven aan dat de fout niet bij hun lag, en dat ik jullie hier over moest informeren. Ik hoop dat jullie wat voor mij kunnen betekenen zodat het weer naar behoren gaat werken.

Met vriendelijke

Groet

Marjanne op de haar

Gewenste Oplossing:

Als alles weer werkt zoals het hoort. Ben ik weer te vreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met RTL 4

Andere klachten over RTL 4

Alle klachten over RTL 4 →

Vergelijkbare klachten in Omroepen

Alle klachten in Omroepen →
Meld uw Klacht over RTL 4
Zo werkt het