Een gebruiker van de RTL Gemist-app ervaart problemen met de synchronisatie van geluid en spraak tijdens het terugkijken van programma's. Na het afspelen van reclamefragmenten komt het geluid vaak niet overeen met de gesproken tekst, wat als irritant wordt ervaren.
Hallo. Ik kijk vaak terug op rtl gemist app. Maar vaak als ik terug kijk gaat het in begin goed. Maar na soort reclame gaat heel vaak mis met praat en geluid die kommen niet over heen. Dat is best iritand.
Als het goed over geen komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
