Klacht: Ongevraagd en ongewenst ingelast nieuwsbulletin

Watergeuzen op 12 november 2012 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Nieuwe klacht
Datum 12 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Iedere maandagavond stemmen wij af op RTL4 om CSI te kijken. Tot mijn grote verbazing en ergernis werd vanavond (12-11-2012) de uitzending direct aan het begin opeens onderbroken voor een extra nieuwsbulletin, over de persconferentie van premier Rutte. Er werd aangekondigd dat men er om 20:50 uur nogmaals op zouden terugkomen.

Dit vind ik persoonlijk mateloos storend. Als wij die persconferentie willen zien, stemmen wij zelf wel af op een zender die het uitzendt of we kijken op internet. Wij voelen op dit moment niet de behoefte om ernaar te kijken, dus kijken we naar onze eigen voorkeur…dachten we. Wij vinden het niet netjes om dit nieuwsbericht opgedrongen te krijgen. Zo belangrijk is het in onze ogen ook weer niet, dat we het per direct moeten zien. Wij bepalen graag zelf wat we kijken, wat we belangrijk vinden en wanneer we dat kijken.

Gewenste Oplossing:

Niet zomaar midden in een uitzending inbreken voor iets dat echt niet van levensbelang is o.i.d. Zet maar op teletekst of internet, dan kunnen we er naar kijken op een moment dat het ons uitkomt!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM