Klacht: Ondertiteling geluid

21 op 29 mei 2014 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 29 mei 2014

Een kijker van RTL 4 uit haar bezorgdheid over de ondertiteling en geluidsmix in programma's zoals "Ontvoerd". Ze merkt op dat de achtergrondmuziek het moeilijk maakt om de gesproken tekst te verstaan, vooral voor dove mensen, en pleit voor betere ondertiteling, vergelijkbaar met die van de publieke omroep.

Mijn Klacht:

Ik kijk graag naar programma,s als ontvoerd en dergelijke,nu wordt er onder het spreken muziek gedraaid voor de sfeer,maar kan je niets verstaan van het verhaal,zeker als het gebrekkig nederlands is,
is het niet mogelijk te ondertitelen,zoals de publieke omroep, vooral belangrijk voor dove mensen. bij voorbaat dank. Thea Arkestijn

Gewenste Oplossing:

Als er ondertiteld word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM