Klacht: Ondertiteling doven en slechthorenden

Anneliek en Jose op 31 augustus 2018 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 31 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben maandag tm woensdag kunnen genieten van Linda’s zomerweek omdat de ondertiteling goed werkte. Mijn partner is slechthorend en kan zonder de ondertiteling het programma niet volgen. Donderdag weer kijken dus. Helaas, dat feest ging niet door omdat de ondertiteling ontbrak. Dus maar een ander programma gekeken. Vanavond weer een poging in de hoop dat het werkt. Dit geldt overigens in zijn algemeenheid: te weinig programma’s zijn ondertiteld en daarmee sluit je een een grote doelgroep buiten. Wanneer gaat dit veranderen?

Gewenste Oplossing:

Als meer Nederlandstalige programma's ondertiteld worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM