Klacht: Ondertiteling

Jokiejook op 10 oktober 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 10 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het stoppen van teletekst bij RTL4 is de ondertiteling werkelijk bedroevend. Ik ben slechthorend en echt afhankelijk van ondertiteling. Bij GTST worden er gemiddeld 2 of 3 zinnen overgeslagen die je zelf dan maar moet invullen. En als je pech hebt zoals vanavond (10-10) wordt er maar één van de 10 zinnen vertaald. Ook schandalig dat een programma als ‘ Helemaal het einde’ helemaal geen ondertiteling heeft. Slechthorenden zijn schijnbaar totaal onbelangrijk bij RTL. Is het trouwens niet zo dat goede ondertiteling verplicht is?

Gewenste Oplossing:

Als alle Nederlandstalige programma's behoorlijk ondertiteld worden zodat ze ook door slechthorenden te volgen zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM